Elérhető: 20 óra, 40 óra, 60 óra

Engedélyszám: E-001134/2015/D039, E-001134/2015/D040, E-001134/2015/D041

Az asszertív kommunikáció segít abban, hogy képesek legyünk meghallgatni másokat, őszintén kifejezni negatív érzéseinket anélkül, hogy passzív, vagy agresszív reakciót adjunk. Az asszertivitás, mint kommunikációs stratégia elsajátítása által képessé válunk megvédeni magunkat az agresszívan kommunikáló emberekkel szemben, továbbá úgy fogunk tudni kommunikálni, hogy azzal mások határait ne sértsük meg. Ez a fajta viszonyulás elsajátítása fontos minden nemű munkahelyi környezetben és társas kapcsolatainkban egyaránt.